Единые службы каталогов
Поддержка подразумевает решение широкого спектра задач, направленных на обеспечение непрерывной работы службы каталогов и поддержание данной службы в актуальном состоянии вне зависимости от её сложности и географической удаленности.
При эксплуатации любых информационных систем важно иметь полный контроль, как над этими системами, так и над обеспечивающей их функционирование инфраструктурой. Особое значение данный вопрос приобретает в территориально распределенных средах, когда нет возможности обеспечить присутствие квалифицированного технического персонала во всех офисах компании.
Услуга включает в себя:
- Поддержку службы каталогов MS Active Directory (AD DS)
- поддержку сервисов разрешения имён (DNS, WINS);
- анализ рисков при эксплуатации существующей инфраструктуры служб единого каталога;
- рекомендации по усовершенствованию среды в разрезе служб единого каталога;
- Поддержку служб федерации Active Directory Federation Services (MS AD FS);
- Поддержку служб управления правами Active Directory Rights Management Services (MS AD RMS);
- приведение инфраструктуры к мировым стандартам, основываясь на рекомендациях компаний-разработчиков;
- выполнение всех регламентных работ и стандартных запросов, связанных со службой каталогов;
- проактивный мониторинг основных параметров жизнедеятельности службы единого каталога с помощью специализированного программного обеспечения;
- разработку и внедрение планов бесперебойной работы и отказоустойчивости службы каталогов;
- регулярную проверку средств и методов экстренного восстановления служб единого каталога, предоставление отчетов по состоянию, анализ работоспособности, а также выработка рекомендаций по развитию, изменению, и расширению службы каталогов необходимых для реализации ИТ-стратегии заказчиков.
Единая служба каталогов позволяет осуществлять централизованный контроль над ИТ-инфраструктурой, гибко распределять права доступа пользователей и административные полномочия.