Изменения в работе с обращениями клиентов в связи с принятием мер по защите от коронавируса

На сегодняшний день все принимают меры по защите от коронавируса. Наше учреждение также поддерживает такие меры в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора и ВОЗ.

Конечно, для профилактики мы приняли ряд мер:

• Каждое утро проверяем всех сотрудников (в первую очередь инженеров службы техподдержки) на наличие симптомов ОРВИ (температура, кашель, насморк и т.д.) и не допускаем их к работе, если имеются минимальные подозрения.

• Все наши сотрудники тщательно следят за гигиеной рук и обрабатывают их специальными средствами.

Мы знаем, какое значение для Вас имеет качественный интернет и техническая поддержка рабочих мест, поэтому, мы продолжаем работать, но вводим некоторые изменения в работе с обращениями наших клиентов.

Чтобы минимизировать риски и сэкономить Ваше время - просим воздержаться от визитов в наш офис на пл. Ленина, 6а и связываться с нами другими удобными Вам способами:

Позвоните по телефону +7 3822 510-260 (внутренний номер 1818)

Напишите:
- на e-mail: support@gov70.ru

Значительную часть вопросов мы постараемся решить дистанционно, ну а если визит инженера неизбежен, то будьте спокойны - наши инженеры соблюдают все рекомендованные меры профилактики. На некоторый период мы вынуждены изменить порядок общения с нашими клиентами. Просим отнестись с пониманием. 

Мы призываем Вас не поддаваться массовой панике, просто будьте чуть более бдительными. Этот период все равно закончится.